KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME VE AYDINLATMA METNİ
MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. (“Melodi Çikolata”) olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek ve aydınlatmak isteriz. Bu doğrultuda, Kanunda tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla ve Kanun 10. Maddesi ile Kişisel Verilerin Korunması Kurulu’nca 10 MART 2018 tarihinde 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul Ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”)’e uygun olarak, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında kişisel veri sahiplerini aydınlatma görevini yerine getirmek amacıyla bu bilgilendirmeyi sunarız.
İşbu aydınlatma bildirimi Melodi Çikolata’ya iş başvurusunda bulunanları, ürün ve hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak isteyenleri, ürün ve hizmetler ile ilgili talep, öneri, şikâyet bildirimlerinde bulanmak amacıyla web sitesini ve çağrı merkezini kullanan gerçek kişileri, müşteri ve müşteri adaylarını, tedarikçileri, çalışan adaylarını, eski çalışanları, taşeron ve taşeron çalışanlarını, iş ortakları veya kurumsal müşteri temsilcilerini aydınlatma görevini yerine getirmek amacıyla sunulmuştur.
1. VERİ SORUMLUSU VE İLGİLİ KİŞİ
Melodi Çikolata, sizinle ilgili kişisel verilerin işlemesi, veri işleme amaçlarının belirlemesi, veri işleme sisteminin kurulması ve işletilmesi sebebiyle veri sorumlusudur. Melodi Çikolata tarafından, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler, kanun tarafından ilgili kişi olarak kabul edilmektedir.
Veri Sorumlusu: Melodi Çikolata ve Gıda Sanayi Anonim Şirketi
Adres: Zafer Mah. 133. Sok. No:4 Esenyurt / İstanbul
E-posta:
[email protected]
KEP: melodicikolata
@hs03.kep.tr
Mernis No: 0614059559400020
2. TANIMLAR
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
Açık rıza, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder. Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Kişisel veri sahibi (ilgili kişi), kişisel verisi işlenen gerçek kişidir. Kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla; elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir. Otomatik olarak veri işleme, bilgisayar, telefon, saat ve benzeri işlemci sahibi cihazlar tarafından, yazılım veya donanım özellikleri aracılığıyla önceden belirlenen algoritmalar kapsamında, insan müdahalesi olmaksızın gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini ifade eder. Özel nitelikli kişisel veri ise kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir.
anlamına gelmektedir.
3. İŞLENECEK OLAN KİŞİSEL VERİLER
Çalışan, çalışan adayı, müşteri, müşteri adayı, ürün veya hizmet alıcısı, tedarikçi çalışanı, iş ortakları ve ziyaretçilere ait bulunup tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda sıralanmış olup her bir veri kategorisi, belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
Kimlik verileri kapsamında; ad soyad, anne ve baba adı, anne kızlık soyadı, doğum tarihi, doğum yeri, medeni hali, nüfus cüzdanı seri sıra numarası ve T.C. kimlik numarası gibi bilgiler.
İletişim verileri kapsamında; adres numarası, e-posta adresi, iletişim adresi, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
Özlük verileri kapsamında; bordro bilgileri, disiplin soruşturması bilgileri, işe giriş belgesi kayıtları, mal bildirimi bilgileri, özgeçmiş bilgileri, performans değerlendirme raporları gibi bilgiler.
Hukuki işlem verileri kapsamında; adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyalarındaki bilgiler gibi veriler.
Müşteri işlem verileri kapsamında; çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet ve çek bilgileri, gişe dekontlarındaki bilgiler, sipariş bilgileri, talep bilgileri gibi veriler.
Fiziksel mekân güvenliği verileri kapsamında; çalışan ve ziyaretçilerin giriş çıkış kayıt bilgileri, kamera kayıtları gibi bilgiler.
İşlem güvenliği verileri kapsamında; IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri gibi veriler.
Finans verileri kapsamında; bilanço bilgileri, finansal performans bilgileri, kredi ve risk bilgileri, malvarlığı bilgileri gibi veriler.
Mesleki deneyim verileri kapsamında; diploma bilgileri, gidilen kurslar, meslek içi eğitim bilgileri, sertifikalar, transkript bilgileri gibi veriler.
Pazarlama verileri kapsamında; alışveriş geçmişi bilgileri, anket bilgileri, çerez (cookie) kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler gibi veriler.
Görsel ve işitsel kayıtlar kapsamında; görsel ve işitsel kayıtlar.
Risk yönetimi verileri kapsamında; yetki belgesi, imza örneği ile ticari, teknik ve idari risklerin yönetilmesi amacıyla işlenen bilgiler.
Özel nitelikli kişisel veriler kapsamında; ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin bilgiler ile biyometrik veriler (avuç içi bilgileri, parmak izi bilgileri, retina taraması bilgileri, yüz tanıma bilgileri).
Diğer bilgiler kapsamında; şirkete ait araçların kullanımına ilişkin bilgiler, araç takip sistemi verileri, trafik cezaları, kaza tutanakları, iş kazası bildirimleri, araç zimmet belgeleri, sosyal medya kullanımı, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve diğer üçüncü kişiler tarafından tarafımıza, olduğunuz izne dayalı olarak paylaşılan bilgiler, sayfa görüntüleme bilgileri, aranan terim ve arama sonuçlarına ilişkin bilgiler.
Şirketimiz, kişisel bilgilerinizi, bu amaçlar, kapsam ve faaliyetleri dışında hiçbir amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesinin ve verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi ile kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi amacıyla her türlü gerekli teknik ve idari tedbir tarafımızdan alınmaktadır.
Aşağıda belirtilen veri kategorileri, Melodi Çikolata tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında toplanan/işlenen kişisel verileri ve bu verilere ait kişi gruplarını göstermektedir;
Kimlik ve İletişim kategorisindeki veriler; çalışan adayları, çalışanlar, hissedarlar veya ortaklar, potansiyel ve mevcut ürün ya da hizmet alıcıları, stajyerler, tedarikçi yetkilileri, ürün veya hizmet alan kişiler ile ziyaretçilere aittir.
Özlük ve Hukuki İşlem kategorisindeki veriler; çalışan adayları, çalışanlar ve hissedarlar veya ortaklara aittir.
Müşteri İşlem, Fiziksel Mekan Güvenliği ve İşlem Güvenliği kategorisindeki veriler; çalışan adayları, çalışanlar, hissedarlar veya ortaklar, tedarikçi çalışanları ve yetkilileri, ürün veya hizmet alan kişiler ile ziyaretçilerden oluşan kişi gruplarına aittir.
Finans kategorisindeki veriler; çalışan adayları, çalışanlar, hissedarlar veya ortaklar, tedarikçi yetkilileri ve ürün ya da hizmet alan kişilere aittir.
Mesleki Deneyim kategorisindeki veriler; çalışan adayları ve çalışanlara aittir.
Pazarlama ve Görsel ve İşitsel Kayıtlar kategorisindeki veriler; çalışan adayları, çalışanlar, potansiyel ve mevcut ürün veya hizmet alıcıları, tedarikçi yetkilileri, ürün veya hizmet alan kişiler ile ziyaretçilere aittir. Ayrıca Görsel ve İşitsel Kayıtlar kişisel veri kategorisi kapsamındaki veriler, hissedar ve ortakları da kapsamaktadır.
Ceza Mahkûmiyeti, Güvenlik Tedbirleri ve Biyometrik Veri kategorisindeki veriler; çalışan adayları ve çalışanlara aittir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASINA İLİŞKİN YÖNTEMLER VE HUKUKİ SEBEPLER
Melodi Çikolata, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi; kendinizden, yakınlarınızdan, dış hizmet alınan istihdam, hizmet veya danışmanlık şirketlerinden, acentelerden, internet sitemiz ve sosyal medya kanallarımızdan ve benzeri kanallardan, ayrıca tarafımıza iletilen her türlü sözlü, yazılı (nüfus cüzdanı, pasaport ve kimlik fotokopisi, ilgili form ve belgeler vb.), görsel veya elektronik ortamlar (kapalı devre kamera kayıt sistemi vb.) yoluyla elde etmektedir. Söz konusu kişisel veriler mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükler çerçevesinde; hizmetlerden faydalanılmasının sağlanması, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınması, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi/uygulanması amaçlarıyla otomatik, yarı otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. İşlenen kişisel verileriniz; Veri Tabanları, CRM/ERP Programları, Web Siteleri, E-posta Hesapları, Bilgisayarlar/Sunucular, Yedekleme Alanları, Kağıt/Basılı Dokümanlar, Tablet/PC/Cep telefonları şeklindeki ortamlarda saklanmaktadır
6698 Sayılı Kanun ve sair diğer mevzuatlar uyarınca işbu Aydınlatma Metni’nin 3.maddesinde belirtilen verileriniz açık rızanız dahilinde toplanacak ve işlenecektir. Açık rızanıza ihtiyaç duyulmayan hallerde aşağıda yer alan hukuki sebeplerle kişisel verileriniz toplanacak ve işlenecektir.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi kapsamında; ilgili mevzuatlarda açıkça öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak
üzere çeşitli mevzuatlar dolayısıyla ortaya çıkan yükümlülüklerin ifası sebepleriyle Melodi Çikolata kişisel verilerinizi işler.
Sözleşmenin kurulması veya ifası kapsamında; sipariş işlemlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi sebepleriyle Melodi Çikolata kişisel verilerinizi işler.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında; müşteri memnuniyeti, kalite ve ürün/hizmet geliştirme süreçlerinin takibi ile dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi sebepleriyle Melodi Çikolata kişisel verilerinizi işler.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında; mali ve ticari kayıtların tutulması, yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması sebepleriyle Melodi Çikolata kişisel verilerinizi işler.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması kapsamında; olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi, Melodi Çikolata ve Melodi Çikolata ile herhangi şekilde bağlantısı olan kişilerin haklarının korunması sebepleriyle kişisel verileriniz işlenmektedir
Alenileştirdiğiniz bilgiler kapsamında; kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin (SMS/eposta) gönderilmesi, davranışsal reklamcılık faaliyetleri ve 3. taraf çerezlerin kullanılması sebepleriyle Melodi Çikolata kişisel verilerinizi işler.
Fiili imkânsızlık kapsamında; rızanızı açıklayamayacak durumda bulunmanız, rızanıza hukuki geçerlilik tanınmayan kişi olmanız veya sizin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması halinde; Melodi Çikolata kişisel verilerinizi işler.
5.KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARI
6698 Sayılı Kanun kapsamında, Melodi Çikolata veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiği ve işlediği verileri; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, periyodik kontrol sağlamak suretiyle güncel tutarak, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlemektedir. Kişisel verileriniz, amacıyla sınırlı ve bağlantılı olmak kaydıyla ölçülü olarak işlenecek olup ilgili mevzuata uygun olarak tarafımızca belirlenen süreler boyunca muhafaza edilmektedir. Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğine ilişkin detaylı bilgilere aşağıda yer verilmektedir;
Kimlik, İletişim, Fiziksel Mekan Güvenliği, İşlem Güvenliği ve Biyometrik kapsamındaki kişisel verileriniz; acil durum yönetimi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, fiziksel mekân güvenliğinin temini, erişim yetkilerinin yönetilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve saklama ile arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Özlük, Mesleki Deneyim ve Ceza Mahkûmiyeti/Güvenlik Tedbirleri kapsamındaki kişisel verileriniz; çalışan adayı, stajyer seçme ve yerleştirme süreçlerinin, çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin, çalışanlara sağlanan yan haklar ve menfaatlerin, faaliyetlerin mevzuata uygunluğu sürecinin, eğitim ile iş sağlığı ve güvenliği faaliyetlerinin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin ve ücret politikasının yürütülmesi amacıyla işlenmektedir
Hukuki İşlem kapsamındaki kişisel verileriniz; denetim ve etik faaliyetlerinin, hukuk işlerinin, sözleşme süreçlerinin, talep ve şikâyetlerin takibi ile faaliyetlerin mevzuata uygunluğunun yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Müşteri İşlem ve Pazarlama kapsamındaki kişisel verileriniz; firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin, mal ve hizmet satın alım, satış ve üretim süreçlerinin, pazarlama analiz çalışmalarının, ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin, risk yönetimi süreçleri ile saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ile müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yapılması amaçlarıyla işlenmektedir.
Şirketimiz, kişisel bilgilerinizi, bu ve benzer amaçlar, kapsam ve faaliyetleri dışında hiçbir amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesinin ve verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi ve kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi amacıyla her türlü gerekli teknik ve idari tedbir tarafımızca alınmaktadır.
6.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Melodi Çikolata, kişisel verilerinizi açık rızanıza dayanarak veya Kanun’un öngördüğü hallerde açık rızanız aranmaksızın; güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alarak yurt içinde ve yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütmek, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlamak ve bu amaçla görüşmeler yapmak, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunmak ile hizmet kalitesinin artırılması amacıyla verilerinizi işleyebilir/aktarabilir. Bu kapsamda faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz grup şirketlerimizle, iştiraklerimizle, iş ortaklarımızla, müşterilerle, tedarikçilerle, hukuk bürolarıyla, denetim şirketleriyle, sağlık kuruluşlarıyla, sigorta şirketleriyle, sair danışmanlık şirketleriyle ve yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum/kuruluşlarıyla ve bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoritelerle paylaşabilecektir. Kişisel verileriniz 3.taraf kişi/kurumlara aktarılırken teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Kişisel verilerinizin kullanılmasını gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerin aktarıldığı 3.taraf kişi/kurumlar bilgilendirilmektedir.
Kişisel verileriniz, ancak resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğu durumlarda resmi makamlara açıklanır. Şirketimiz; kişisel bilgilerinizi ilgili amaç, kapsam ve faaliyetler dışında
hiçbir amaçla kişisel verilerinizi kullanmamakta ve satmamaktadır. Kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi ve kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi amacıyla her türlü gerekli teknik ve idari tedbir tarafımızca alınmaktadır.
Melodi Çikolata elde edilen kişisel verileri işlemek (reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi vb.) amacıyla açık rıza verilmesi durumunda verilerin Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) ve benzeri yurt dışında bulunan reklam platformlarına aktarılmasına izin verir. Açık rıza verilmesi ile elde edilen kişisel verilen yurtdışında bulunan reklam platformlarına aktarımının yanında müşteri listesi eşleştirilmesi, yeniden hedefleme ve benzer kitle oluşturulmasına da izin verilmiş olunur.
Melodi Çikolata Online Shop www.melodicikolata.com ve www.melodi.com.tr , üzerinden yapılan alışverişlerde müşterilere ait kişisel verilerin aktarımı hususunda; ödeme aşamasında onaylanan Ödeme Kuruluşu Çerçeve Sözleşmesi ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanan 5337 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca, kişisel verileriniz kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla, ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.
Kişisel verileriniz, aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimiz dışında herhangi bir gerçek ve tüzel kişi ve kurum ve kuruluşa aktarılmamaktadır. Bu belirlemenin istisnası, söz konusu veriye ilişkin aktarımın mevzuat ile zorunlu kılınması, yahut bir suç soruşturması için mecburi olması veya resmî bir makamca mevzuata dayalı olarak ve gerekçesi gösterilerek talep edilmesidir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI, SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VEYA ANONİM HALE GETİRİLMESİ
Melodi Çikolata tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve veri işleme amaçları doğrultusunda saklanmaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta veya yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir. Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz şirketimize ait fiziki arşivler ile yurtdışında bulunan e-posta sunucuları aracılığıyla bilişim sistemlerine nakledilerek hem dijital hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulmaktadır. Muhafaza altına alınan kişisel veriler için güvenlik duvarları, güncel anti-virüs sistemleri, veri kaybı önleme yazılımları, anahtar yöntemi, veri maskeleme yöntemi, ağ güvenliği, uygulama güvenliği, şifreleme, saldırı tespit ve önleme sistemleri kullanılmaktadır. Aynı zamanda Log kayıtları kullanıcı müdahalesi olmayacak şekilde tutulmakta olup kişisel veri içeren fiziksel ortamların dış risklere (yangın, sel vb.) karşı güvenliği de sağlanmaktadır.
Bu kapsamda; Kimlik, İletişim, Özlük, Hukuki İşlem, Finans, Mesleki Deneyim ve Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri kategorisindeki kişisel verileriniz 10 yıl; Müşteri işlem, İşlem Güvenliği ve Pazarlama kategorisindeki kişisel verileriniz 5 yıl; Fiziksel Mekan Güvenliği
kategorisindeki kişisel verileriniz 1 yıl; Biyometrik Veri kategorisindeki kişisel verileriniz 2 ay; Görsel Ve İşitsel Kayıtlar kategorisindeki kişisel verileriniz ise 1 ay süreyle saklanır. Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından resen en geç altı aylık periyotlarda veya talebiniz üzerine en geç otuz gün içinde uygun olan yöntemlerden birini teknolojik imkanlar ve uygulama maliyetine göre seçerek siler, yok eder veya anonim hale getirir. Şirketimiz tarafından seçilen yöntemin gerekçesi kişisel veri sahibinin talebi halinde açıklanır.
Kişisel verilerinizin silinmesi, söz konusu verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç, şirketimiz organizasyonu içerisinde veya şirketimizden aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen kişiler için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Söz konusu verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişiler tarafından yedeklenmesi halinde yedeklenen kişisel verilerin güvenliği de tarafımızca sağlanmaktadır
Kişisel verilerinizin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
Kişisel verilerinizin anonim hale getirilmesi; bu verilerin, geri döndürme ve verilerin başka verilerle eşleştirilmesi gibi kayıt ortamı ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun tekniklerin kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale getirilmesidir.
Kişisel verilerinizin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan bütün işlemler kayıt altına alınır ve söz konusu kayıtlar gerektiğinde ilgili Bakanlığa sunulmak üzere işlem tarihinden itibaren 3 yıl saklanır.
Melodi Çikolata tarafından kişisel veri içeren fiziksel ortamlara giriş çıkışlarla ilgili gerekli güvenlik önlemleri alınmakta olup görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların bu alandaki yetkileri kaldırılmaktadır. Çalışanlarımız ve Melodi Çikolata ile diğer iş birliği halinde bulunan kişilerle gizlilik taahhütnameleri yapılmakta ve işbu taahhütnameler çalışanlar için veri güvenliği hükümleri içeren disiplin düzenlemeleri içermektedir.
Kişisel verilerinizin silinmesi konusunda detaylı bilgilere; www.melodi.com.tr internet adresinden yayınlanan Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası ‘ndan ulaşabilirsiniz.
8. VERİ GÜVENLİĞİ
Veri sorumlusu olarak Melodi Çikolata,
a) Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
b) Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
c) Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak
amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Melodi Çikolata, bu Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimleri yapmakta ve/veya yaptırmaktadır.
9.İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları
-MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) -MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş.'nın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) -MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş.'nın yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü ̈ kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü ̈ kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
6698 Sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı aşağıda belirtilen yöntemleri kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.
Bu kapsamda iletilen talepler Melodi Çikolata tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Melodi Çikolata tarafından, belirlenen tarifedeki ücret alınabilmektedir
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve aşağıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız bildirim ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirmeniz gerekmektedir. Otuz günlük yasal hakkınızın sorunsuz takibi için kargo yoluyla gönderilen başvurularınızın noter tasdikli ve iadeli taahhütlü olarak gönderilmesi gerekmektedir. Otuz günlük yasal hakkınız noter aracılığı ile başvurmanız halinde, başvurunuzun kurumumuza tebliğine müteakip başlayacaktır. Bu kapsamdaki başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik
doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, ilgili kişilere yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevap verilecektir.
Kanun’un 11. Maddesi kapsamında dilediğiniz zaman şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;
a. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel verinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e. Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
f. Kişisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g. Kişisel verinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h. İşlenen verinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i. Kişisel verinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarınız bulunmaktadır.
10.KURULA BAŞVURU
Kişisel veriler ile ilgili bilgi almak veya başvuruda bulunmak isteyen kişiler Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu ‘nu doldurarak başvuruda bulunabilirler. Başvuru şekilleri aşağıda tanımlanmıştır;
a. Zafer Mah. 133. Sok. No:4 Esenyurt / İstanbul adresine yazılı olarak, kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, (Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.)
b. Noter kanalıyla veya KVK Kanunu’nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir (Epostanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.)
c.
[email protected] adresine e-posta atılabilir.
a. Başvuruların içeriğinde aşağıdaki bilgilerin bulunması mevzuat gereği zorunlu olup herhangi bir eksiklik halinde başvurunuz işleme alınamayacaktır. Buna göre başvurularda talebe ilişkin bilgi ve belgelerle birlikte; Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
b. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın,
c. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin
d. Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
e. Talep konunuzun,
Bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talebinizin niteliğine göre bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, Melodi Çikolata tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, Melodi Çikolata kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
11.KURULA ŞİKAYET
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde kurula şikâyette bulunabilir. Kanunun 13’üncü madde uyarınca başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.
12.KİŞİSEL VERİLERİN GÜNCEL VE DOĞRU TUTULMASI
Şirketimiz kanun kapsamında uyarınca kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutmakla yükümlüdür. Verilerinizin doğru olmaması veya herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.
GİZLİLİK VE GÜVENLİK-MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.
-MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. Online Shop sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece -MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır.
-MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde -MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin -MELODİ ÇİKOLATA VE GIDA SAN. A.Ş. Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Melodi Çikolata web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla ulaşacağınız üçüncü kişilere ait web sitelerinin gizlilik ilkeleri hakkında bir garanti vermez, bu nedenle kişisel olarak belirlenebilir herhangi bir bilgi vermeden önce, gittiğiniz sitelerin gizlilik yaklaşımlarını değerlendirmenizi öneririz
ÇEREZ KULLANIMI POLİTİKASI
1.ÇEREZLER VE ÇEREZ POLİTİKASIÇerezler; www.melodi.com.tr websitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) zorunlu olarak kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir. Tarafımızca kaydedilen çerezler, websitemizi tekrar ziyaret etmeniz halinde vakit kaybetmeksizin hızlı bir şekilde hareket etmeniz amacıyla kaydedilmektedir.
Çerezler, tercihleriniz hakkında bilgiler içerebilir çünkü her geçen gün gelişen teknolojiyle birlikte alışverişler yoğun olarak websiteleri üzerinden gerçekleşmektedir. Websitemize ziyaretiniz halinde internet sitesini kullanım davranışlarınız kaydedilir, dosyalanır ve bu şekilde sizlere özel reklamlar yapılmaya başlanır. Bu küçük bilgilerin kaydedildiği dosyalara çerez veya tanımlama bilgisi (cookie) denir. Çoğu web sitesi aynı bizim gibi çerezleri kullanır.
Melodi Çikolata olarak sitemizde ve uygulamalarımızda kullandığımız çerezleri gerekmesi durumunda kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize ve uygulamalarımıza yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu Çerez Politikası’nın hükümlerini öncesinde sitemizde yayınlamak ve gerekli aydınlatmayı yapmak koşuluyla dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel Çerez Politikası üzerinde
gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede, uygulamada veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır.
Çerez politikası; akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi bir web sitesine erişim sağlayacak her türlü cihaz için hangi kişisel verilerin depolandığını, bu kişisel verilerin hangi amaç/amaçlarla kullanıldığı ve nasıl çalıştığını belirten bilgilendirici metindir.
İşbu Çerez Politikası, size çerezler ve çerezlerin nasıl kontrol edileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
2.ÇEREZ KULLANIM AMAÇLARI
Çerezler, internet sitelerimizin daha kolay kullanılabilmesi ve kullanıcıların ilgi ile ihtiyaçlarına uygun şekilde kişiselleştirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Web siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabilir; bu sayede tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi sizinle ilgili bazı bilgiler saklanarak daha uygun ve verimli bir kullanıcı deneyimi sunulur. Tarayıcınız, çerezleri aldığınızda kısıtlamanız veya engellemeniz hakkında bilgi verebilir. İsterseniz tarayıcınızı öncesinde çerezleri engelleyecek veya bilgisayarın sabit diskinden silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak bu şekilde yapılan ayarlamalar neticesinde websitelerinin düzgün çalışamayabileceği unutulmamalıdır.
Çerezler; kullanıcıların site üzerinde hareket edebilmesi, sağlanan hizmet ve özelliklerden faydalanabilmesi, kullanıcı ve website kullanımı hakkında bilgilerin saklanması, kullanıcıların site üzerindeki tercihleri üzerinden sitenin işlevli hale getirilmesi, sitenin kullanıcılara uygun şekilde kişiselleştirilmesi, site kullanımlarının analiz edilmesi, site üzerindeki genel eğiliminin tespit edilmesi, kullanıcıların ilgi alanlarına ve/veya profillerine göre hedefli reklamların gösterilmesi ve diğer pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır. Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Web sitesinin sizin adınıza kişiselleştirilmesi; parolaların kaydedilerek her seferinde parola girme zahmetinin ortadan kaldırılması, site kullanım alışkanlıklarının izlenmesi sayesinde uygun içerik ve reklamların sunulması ile kişiye özel kampanya ve ürün önerilerinin yapılması, söz konusu çerezlerin toplanması yoluyla gerçekleştirilmektedir.
Çerezler, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme ve Aydınlatma Metni ile belirlenen amaçlardan sapmadan ve kapsam dışı kullanılmamak kaydı ile toplanır, işlenir, paylaşılır ve güvenli olarak saklanır. Toplanan çerezler hakkında bilgilendirme websitesine yapılan ilk ziyarette “açılır pencere (pop-up ekran)” ile verilecektir.
Web sunucusu, ziyaretçiyi bir kişi olarak değil, ziyaretçinin web tarayıcısıyla ilişkilendirir. Bu nedenle aynı web sitesine farklı tarayıcılar aracılığıyla erişildiğinde, site bu ziyaretleri farklı kullanıcılar olarak algılayabilir.
3.ÇEREZLERİN TÜRLERİ
a. Süre Bakımından
i. Kalıcı Çerezler
Kişinin bilgisayarında belirli bir tarihe (GDPR e-Gizlilik Direktifine göre 12 aydan daha uzun sürmemelidir.) veya ziyaretçi tarafından silinene kadar varlığını sürdüren çerezlerdir. Sabit diske yerleşen kalıcı çerezlerin kaldırılması mümkün olup kaldırılması halinde de websitesinin kullanımı devam edebilmektedir. Ancak çerezlerin kaldırılması kimi zaman websitesine erişimin sınırlanması anlamına gelebilmektedir. Bu çerezler, çoğunlukla ziyaretçilerin web site hareketlerini ve tercihlerini ölçmek amacıyla kullanılır. Örneğin; Kullanıcı adı, şifre, sepete eklenen ürünler vb.
ii. Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri “tarayıcı oturumu” süresince geçerlidir. Tarayıcı oturumu, web tarayıcısı ziyaretçinin tarayıcı penceresini açtığı an başlamakta olup, tarayıcı penceresi kapatılınca sonlanır. Tarayıcının kapatılmasıyla birlikte, tüm geçici çerezler silinir. Örneğin; arama butonunu kullanarak sitede bir ürün aramak, filtreleme özelliğini kullanmak gibi.
b. Kullanım Bakımından
i. Zorunlu Çerezler
Web sitesinde gezinmek, web sitesinin özelliklerinden faydalanabilmek için kullanılan çerezler zorunlu/teknik çerezlerdir. Bu çerezler olmadan, web sitesinden sağlanan temel hizmetlerden faydalanılmaz.
Bu çerezlere, sistemin yönetilebilmesi, sahte işlemlerin önlenebilmesi için ihtiyaç vardır ve engellenmesi halinde web sitesi çalışmaz. Örneğin; Bir web sitesinde filtreleme özelliği, arama motoru vb. var ise zorunlu/teknik çerezleri kaldırdığınız takdirde bu özelliklerden faydalanamayabilirsiniz.
ii. Performans ve Analiz Çerezleri
Bir web sitesinin ziyaretçi tarafından ne şekilde kullanıldığı, en sık hangi sayfalara girildiği, hata mesajları görüntülenip görüntülenmediği gibi bilgileri toplayan çerezlerdir. Kullanıcı dostu özelliğini arttırmak ve web sitelerini özellikle bireysel ziyaretçiye uyarlamak için kullanılırlar.
Bu tür çerezler, ilgili web sitesinin kullanım şekli, ziyaret sıklığı ve sayısı gibi bilgileri toplar ve ziyaretçilerin web sitesine nasıl geçtiğini, web sitesi içinde nasıl davranış tercihleri olduğunu gösterirler. Bu tür çerezlerin kullanım amacı, ilgili web sitesinin işleyiş biçimini iyileştirerek performans arttırmak, kullanım kolaylığı sağlamak ve web sitesini ziyaret edenlerin genel kullanım eğilimlerini belirlemektir. Örneğin; En çok ziyaret ettiğiniz, en çok süre geçirdiğiniz sayfaları, incelediğiniz ürünleri gösterirler.
iii. Reklam Çerezleri
Tarayıcı alışkanlıklarıyla ilgili toplanan bilgiler sayesinde ziyaretçiye kişiselleştirmiş reklamlar sunmak için kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler, daha önce web sitesi ziyaret edilmişse ziyareti hatırlar ve bu bilgiyi diğer kurum/kuruluşlar ile paylaşır. Bu şekilde, ilgi alanlarına giren reklamların ziyaretçiye ulaşılması sağlanır. Her ne kadar bu çerezler diğer web sitelerine yapılan ziyaretleri takip edebilse de toplanan veriler ile ziyaretçi arasında bağlantı kurulmadığından genellikle ziyaretçinin gerçekte kim olduğunu tespit edilemez. Bu çerezler tutulmazsa ziyaretçi, ilgi alanına giren daha az içerikle karşılaşılır. Örneğin; Bir elektronik ticaret web sitesinde incelediğiniz bir ürünün başka bir web sitesinde reklam olarak karşınıza çıkması.
c. Taraf Bakımından
i. Birinci Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezleri yasal tanıma göre bir web sitesini kullanmak için kesinlikle gerekli olmayan çerezlerdir ancak tarama deneyimini geliştirecek önemli görevleri yerine getirirler. Websitemizi ziyaretiniz sırasında erişim adresindeki alan adıyla oluşturulan çerezler Melodi Çikolata tarafından oluşturulan çerezler olup söz konusu çerezlere birincil çerezler adı verilmektedir. Örneğin; Dil seçiminizin ve benzeri ayar tercihlerinizin kaydedilmiş olmasını sağlarlar. Bu türden çerezler, ziyaret edilen web sitesince tanımlanan ve sadece bu web sitesi tarafından okunabilen çerezlerdir.
ii. Üçüncü Taraf Çerezler
Web sitesine entegre edilmiş üçüncü taraf çerez varsa, ziyaretçi doğrudan o web sitesine girmediği halde bazı çerezler kullanılabilir. Bu tür çerezlere üçüncü taraf çerezleri denir. Ziyaret edilen sitede sunulan içeriğin, erişim adresindeki alan adı dışında başka alan adları üzerinden sağlanması halinde üçüncü taraf çerezler söz konusu olur. Bu durumda her bir alan adı kendine münhasır üçüncü taraf çerezler yaratabilir.
Bu çerezler ziyaretçi hakkında bilgi toplamak ve web sitesi ziyaret edildiğinde ziyaretçiyi tanıyabilmek için ziyaretçiye uyarlanmış bir web sitesi sunabilmek amacıyla kullanılabilir. Örneğin; Bir web sitesindeki davranışınızı bir başka web sitesinde size gösterebileceği reklamlar için kullanılan çerezlerdir.
4. ÇEREZLER VE KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI
Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamalarımızı kullanmanız dolayısıyla elektronik ortamda çerezler yoluyla Şirketimizin meşru menfaati hukuki sebebine dayalı olarak toplanmaktadır. Hedefleme ve profilleme vasıtasıyla oluşturulan tanıtım faaliyetleri ise yalnızca açık rızanız olması halinde gerçekleştirilmektedir. Toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Çerez Politikası’nda belirtilen amaçlarla da işlenebilmektedir.
Melodi Çikolata üçüncü parti dijital reklam ajanslarıyla üçüncü parti çerezleri de sunmaktadır. Bu şekilde üçüncü parti ajanslar websitemizdeki hareketlerinizi izler ve söz konusu hareketlerinize dayanarak bilgi toplar ve size özel banner reklam gösterir. Ayrıca üçüncü parti çerezler (Google Analytics hizmeti için Google Inc. tarafından sunulan çerezler, reklam ajansları tarafından sunulan çerezler vs.) toplu kullanım bilgilerini de toplayarak websitesinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi yönünde referans sağlar.
Melodi Çikolata websitesi, Google Inc. Tarafından sağlanan bir hizmet olan Google Analytics kullanmaktadır. Bu hizmet ile websitesi kullanımı analiz edilerek bilgiler Google’a aktarılır ve ABD’deki sunucularda saklanır. Google bu bilgileri Melodi Çikolata websitesi kullanımını derlemek ve başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect
Melodi Çikolata, Meta Ürünleri (Facebook/Instagram) ile iş birliğinde olup bu doğrultuda Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme ve Aydınlatma Metni’nin kabul edilmesiyle birlikte websitesi ile paylaşmış olduğunuz e-posta adresiniz Facebook ile paylaşılmaktadır. Paylaşılan eposta adresiniz sadece eşleştirme amacıyla kullanılır. Üçüncü taraflarla veya diğer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede Facebook sistemlerinden silinir. Facebook, verileriniz sistemlerinde bulunduğu sürece güvenliğini ve bütünlüğünü korur. Hash yöntemiyle şifrelenmiş verileriniz ve Facebook kullanıcı kimlikleri için teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uygular. Bu sayede verilerinize yanlışlıkla ya da yetkisiz erişilmesini, kullanılmasını, değiştirilmesini veya paylaşılmasını önler.
Melodi Çikolata çerezler dolayısıyla toplanan bilgileri çeşitli yöntemlerle eşleştirebilir ve üçüncü kişilerden elde edilen bilgilerle birlikte kullanabilir. Bahsedilen eşleştirme ve kullanım sadece Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme ve Aydınlatma Metni ile belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılabilir.
5.ÇEREZ KULLANIMI KONTORLÜ
Çerez tercihlerinizi, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek isteğinize göre uyarlayabilirsiniz. Tarayıcınızın sunmuş olduğu imkanlara göre, çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir, çerez kullanılmadan önce uyarı alabilir veya sadece bazı çerezleri devre dışı bırakabilir ya da silebilirsiniz. Çerezlerle alakalı tercihleriniz, sitemize erişim sağladığınız her bir cihaz (tarayıcı ayarları) özelinde ayrı olarak ayarlanması gerekmektedir.
Çerezleri nasıl etkinleştireceğiniz, devre dışı bırakacağınız ya da kaldıracağınıza ilişkin bilgiler, internet tarayıcısı sağlayıcısının sitesindeki “Yardım” ekranında yer almaktadır.
GoogleChrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
Mozilla: https://support.mozilla.org/tr/kb/%C3%87erezleri%20engellemek
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/
Bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitemizin çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
6. BİZE ULAŞIN
Melodi Çikolata, Çerez Politikası’nın hükümlerini dilediği zaman değiştirebilecektir. Yaptığımız değişikliklere ilişkin gerekli bilgilendirmeleri internet sitemiz http://www.melodi.com.tr http://www.melodicikolata.com üzerinden veya bize bildirmiş olduğunuz e-posta adresiniz üzerinden sizlerle paylaşacağız.
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle
[email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.